2. 特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社マッターホーン
代表者 金子亮一
運営統括責任者 金子みどり
所在地 〒152-0004　東京都目黒区鷹番3-5-1
電話番号 0337163311
FAX番号 0337140088
メールアドレス info@matterhorn-tokyo.shop
品代金以外の必要料金
代金引換
決済金額（税込）決済手数料（税込）
～9,999円330円
10,000円～29,999円440円
30,000円～99,999円660円
100,000円～300,000円1,100円
コンビニ後払い
　　　　～ 9,999円　500円
10,000円～29,999円　610円
30,000円～55,000円　830円
55,000円(送料込)以上は後払いはご利用できません。


送料
こちらを参照してください。
返品・不良品について <ご予約期間>　11月16日（木）－12月19日（火）
※12月19日（火）まで変更およびキャンセルをオンラインストアお問い合わせより承ります
※12月20日（水）以降または変更される商品の品切れ、TELおよびFAXによる承りはいたしません

<店頭お引渡し期間>　12月23日（土）－12月25日（月）
※クリスマスケーキは店頭お引渡しのみとなります、ご配送承りはいたしません

- 通常商品 -

<商品到着前>
◇ご注文キャンセル
商品お届け日含め５日前までにご連絡をいただいた場合にはご注文キャンセルを承ります。
◇ご注文内容変更（商品・数量・お届け日・お支払方法・住所）
ご注文いただいた内容をすべてキャンセルをいただき、あらためてカートよりご注文ください。

<商品到着後>
◇返品・交換
お客様都合または転売による購入商品は一切返品・交換は承りいたしません。
万が一商品に欠陥があった場合には商品到着日含め３日以内にご連絡をお願いいたします。
※商品がない場合およびご不在などにより商品の賞味期限が切れている場合には承りいたしません
※当店へご連絡なく商品を返品された場合には一切お受け取りいたしません

<配送について>
配送中のトラブルにつきましてはヤマト運輸の責任範囲となります。
配送スタッフにお申し出ていただくか伝票記載のお客様サービスセンターへお問い合わせください。
※天候や交通事情により遅延が生じることがございます
商品引渡し時期 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後50営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後50営業日以内で発送致します。
※当店は前払いはご利用できません。
お支払方法 代金引換、クレジットカード、コンビニ後払い
商品引渡し方法 ヤマト運輸